KARGO POLİTİKASI

LUSIERE Kargo Politikası

LUSIERE olarak, siparişlerinizin sorunsuz ve güvenli bir şekilde size ulaşmasını sağlamak için çaba gösteriyoruz. İşte kargo politikamızın detayları:

1. Kargo Süresi:

  • Siparişlerinizin hazırlanma süreci genellikle 1-3 iş günü sürer.
  • Ürünlerimiz yurtdışından kargolanmaktadır.
  • Kargo süreci, siparişinizi verdikten sonra 8-16 iş günüdür. Bu süre, siparişinizi alırken verdiğiniz adresin uzaklığına ve sipariş yoğunluğumuza bağlı olarak değişebilir.
  • Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası iletilir. Bu numara ile siparişinizin nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.

2. Kargo Ücretleri:

  • Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için kargo ücretsizdir. Ayrıca, promosyon dönemlerinde veya kampanyalarımızda ücretsiz kargo fırsatları sunabiliriz. Kargo ücretleri hakkında daha fazla bilgi için web sitemizi ziyaret edin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

3. Uluslararası Gönderiler:

  • LUSIERE, dünya genelinde 11 farklı ülkeye hizmet vermektedir. Uluslararası gönderiler için ek süreler ve ücretler uygulanabilir. Uluslararası kargo detayları hakkında daha fazla bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

4. Kargo Takibi:

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası iletilir. Bu numara ile siparişinizin nerede olduğunu ve tahmini teslimat tarihini kolayca takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Adresi:

  • Sipariş verirken lütfen teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz olarak girin. Yanlış veya eksik adreslerden kaynaklanan gecikmeler sorumluluğunuz
  • LUSIERE olarak, müşterilerimizin siparişlerini en iyi şekilde ve zamanında almasını sağlamak için çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen müşteri hizmetlerimize başvurun. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.